Prabu Kiwari, Inovasi Pelayanan Keperawatan Berbasis Umpan Balik dari Pasien di RSUD Bandung Kiwari

RSUD Bandung Kiwari terus berinovasi dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dengan meluncurkan program inovatif bernama Prabu Kiwari (Program Evaluasi Berbasis Individu). Program ini dirancang untuk mengevaluasi pelayanan keperawatan secara lebih transparan dan partisipatif melalui umpan balik langsung dari pasien dan keluarga. Dengan menggunakan sistem penilaian rating bintang  dan ulasan.  Prabu Kiwari memungkinkan pasien untuk menilai kualitas pelayanan keperawatan yang mereka terima, memberikan masukan, serta mengapresiasi kinerja tenaga keperawatan.