Pengambilan keputusan dapat dipahami sebagai hasil dari suatu proses mental atau kognitif yang membawa individu atau kelompok untuk memilih suatu jalur tindakan dari berbagai alternatif yang ada. Setiap langkah dalam pengambilan keputusan berujung pada pemilihan satu opsi final yang dianggap terbaik. Dalam konteks organisasi, pengambilan keputusan merupakan proses pemilihan dan penetapan alternatif sebagai respons terhadap masalah yang dihadapi. Oleh karena itu, pemecahan masalah yang efektif harus didasarkan pada pemilihan alternatif yang paling rasional dan terbaik di antara opsi-opsi yang tersedia demi mencapai solusi yang optimal.
KEMBALI KE ARTIKEL
