“Jurnalis Warga adalah sekumpulan orang gila. Gila meluangkan waktu, tenaga, dan pikirannya. Dengan suka rela menyebarkan informasi penting demi perbaikan pelayanan publik. Orang orang gila yang luar biasa,” kata Yayan Sakti Suryandaru Program Manager Pusat Kajian dan Komunikasi [Puskakom] Surabaya, di awal festival yang mengusung tema ‘Bisingkan Suara Kita Rek! Untuk Perbaikan Pelayanan Publik’ itu.