Humas memiliki peran penting dalam organisasi terhadap publik, dengan membangun komunikasi, pemahaman, penerimaan, dan kerja sama menjadi tolak ukur suatu organisasi itu sukses atau tidak. Humas mendukung manajemen untuk mengikuti perubahan secara efektif dan efisien. Humas sebagai fungsi manajemen yang menjaga hubungan baik antara organisasi dengan publik melalui komunikasi hingga terjadinya timbal balik yang bermanfaat dan saling menguntungkan. Melalui humas, manajemen kemudian menjelaskan, mengumumkan, mempertahankan, atau mempromosikannya kebijaksanaannya kepada publik dengan maksud untuk mengukuhkan pengertian dan penerimaan sehingga memperoleh saling pengertian dan itikad baik.
KEMBALI KE ARTIKEL
