Jobi Triananda Hasjim, Direktur Utama PT Sucofindo, mengucapkan selamat atas prestasi tersebut kepada Kapolri. Menurutnya, sertifikasi ini adalah sebuah pencapaian yang patut diapresiasi dan diharapkan dapat mendorong Divisi Humas Polri untuk terus memberikan pelayanan terbaiknya.
Kapolri, dalam tanggapannya, menyatakan kebanggaannya atas capaian Divisi Humas Polri dalam mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2015. Dia juga menegaskan pentingnya menjaga kualitas pelayanan melalui implementasi standar manajemen mutu secara berkelanjutan. Selain itu, Jenderal Sigit juga menekankan perlunya peningkatan kompetensi SDM yang menangani bidang kehumasan untuk memastikan Divhumas Polri tetap berada pada standar yang tinggi.
Irjen Pol. Sandi Nugroho, Kadiv Humas Polri, menyambut baik sertifikasi ini sebagai langkah untuk menjadikan Divhumas Polri lebih baik, bermutu, dan profesional. Dia menekankan bahwa sertifikasi ini adalah tindak lanjut dari Perkap Nomor 6 Tahun 2023 di mana semua personel dituntut untuk mengemban fungsi humas. Dengan adanya sertifikasi ini, diharapkan kinerja Divisi Humas Polri dapat terus ditingkatkan ke depannya, sehingga pelayanan kepada masyarakat dan media semakin maksimal.