Komunikasi yang efektif adalah komunikasi yang terjadi apabila pesan yang dikirimkan oleh komunikator kepada penerima pesan (komunikator) dapat diterima dengan baik sehingga tidak terjadi kesalahpahaman. Saat mengirimkan pesan, pengirim harus memastikan bahwa pesan yang dikirimkan telah diterima oleh penerima. Selama ini penerima pesan harus berkonsentrasi tinggi agar pesan dapat diterima dan ditanggapi dengan baik oleh pengirimnya. Umpan balik juga penting sebagai proses klarifikasi untuk memastikan tidak ada kesalahpahaman terhadap pesan yang disampaikan.
KEMBALI KE ARTIKEL
