komunikasi merupakan salah satu elemen penting dalam menjaga hubungan antara institusi dengan publiknya. Dalam industri media, yang berfungsi sebagai penyebar informasi,keakuratan dan kepercayaan menjadi dua pilar utama dalam membangun citra yang positif (Muksin et al.,2024). kesalahan dalam menyampaikan informasi, terutama dalambentuk misinformasi atau misleading information, tidak hanya merugikan kredibilitas institusi tetapi juga dapat mempengaruhi persepsi publik secara signifikan (Effendi et al.,2023).
KEMBALI KE ARTIKEL