Memahami "The Innovator's Dilemma" dan Kegagalan Perusahaan dalam Menghadapi Persaingan Pasar

Terciptanya sebuah produk dalam sebuah bisnis merupakan buah dari inovasi. Di mana seseorang atau sekelompok orang melakukan inovasi melalui proses mengembangkan ide, pengetahuan, keterampilan, hingga pengalaman. Bahkan tak sedikit juga yang melalui proses perbaikan dan evaluasi secara terus-menerus hingga tercipatanya produk tersebut.