Sudah lumrah pelanggan Listrik PLN berjubel antri di loket kompjain, akibat merasa kwh listrik yang digunakan mereka tidak sesuai dengan rekening yang dipatok PLN. Dengan kata lain jumlah pemakaian Kwh listrik yang harus dibayar pelanggan melebihi pemakaiannya. Kesalahan ini bukan salah pelanggan tapi salah PLN. Kesalahan ini jangan dianggap sepele karena patut diduga ada unsur kesengajaan untuk dimbil untung oleh PLN. Kenapa ?, karena biasanya pelanggan yang sudah terlanjur membayar lebih, disuruh membayar beban untuk bulan-bulan berikutnya. Membayar biaya beban memang relatif murah bagi seorang pelanggan tapi sebenarnya kalau dijumlahkan untuk suatu daerah atau bahkan Republik ini, betapa senangny PLN, karena selain disubsidi Pemerintah juga ada tambahan Subsidi dari Pelanggan. Bagi PLN, sudah salah, eh malah dapat untung lagi, tapi pelanggan pada pihak yang tidak berdosa, eh malah dirugikan.
