Menurut Indra Sjafri, keributan tersebut dimulai ketika salah satu pemain Thailand melakukan pelanggaran keras terhadap salah satu pemain Indonesia. Pelanggaran tersebut mengakibatkan pemain Indonesia terjatuh dan terluka. Indra Sjafri menyatakan bahwa wasit tidak memberikan hukuman yang layak atas pelanggaran tersebut, yang kemudian memicu reaksi emosional dari pemain dan staf timnas Indonesia.
Sjafri menjelaskan bahwa ketidakpuasan timnya terhadap keputusan wasit terus meningkat seiring berjalannya pertandingan. Beberapa keputusan kontroversial seperti kartu kuning yang tidak diberikan kepada pemain Thailand yang melakukan pelanggaran serius, membuat suasana semakin panas.
