Sejak Okt 2013, layanan internet kami sering sambung-putus dan sangat lambat sehingga tidak dapat digunakan. Setelah menghubungi Call Center berulang kali dan setelah 10 teknisi datang ke rumah kami, masalah tersebut tetap belum diselesaikan hari ini. Kami telah berusaha menghubungi Sdr Suriah selalu Customer Retention Office dan juga ke pimpinan cab Surabaya, namun mereka menghindar berbicara dengan kami dengan alasan itu bukan tanggung jawab mereka.
KEMBALI KE ARTIKEL