Bertahun-tahun kerja di bidang IT, saya kerap kali tidak merekomendasikan berlangganan layanan internet dari PT. Telkom kepada banyak teman-teman dan saudara-saudara saya. Masih ingat dengan layanan Speedy dari Telkom? banyak komplain tentang byar-pet nya jaringan, lemot penanganan komplain pelanggan, tagihan yang tiba-tiba membengkak, dan lain-lain. Monggo di googling "Komplain Pelanggan Speedy"
KEMBALI KE ARTIKEL