Saya adalah pengguna Indosat Mentari yang sudah setahun menggunakan kartu provider ini. Sejak pertama kali membeli kartu ini, sudah ada yang aneh yaitu tiap kali ada sisa pulsa, selalu saja beberapa saat kemudian menghilang sedikit demi sedikit. Terhitung dua kali pulsa saya menghilang pada 2013 lalu, namun untunglah pada waktu itu Indosat mau bertanggungjawab dengan mengganti pulsa yang hilang tersebut, bahkan customer service Indosat menelepon saya langsung dari Jakarta. Dari situ, saya belajar untuk tidak menyisakan pulsa di Indosat agar tidak ada kehilangan lagi. Karena kartu Indosat ini hanya untuk internetan, maka saya beli paket internet yang harganya bulat sehingga tidak ada sisa pulsa.
