Total Quality Management (TQM) dan Six Sigma adalah dua metodologi manajemen kualitas yang telah terbukti efektif dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas dalam berbagai organisasi. Dalam artikel ini, kita akan mengeksplorasi konsep-konsep dasar TQM dan Six Sigma, serta bagaimana mengelola keduanya dapat membawa perusahaan menuju keunggulan operasional.
KEMBALI KE ARTIKEL