Perbankan syariah sebagai entitas publik bertanggung jawab untuk memenuhi kepuasan seluruh pemangku kepentingan (stakeholder). Dalam konteks ini, transparansi dan akuntabilitas dalam pelayanan menjadi esensial. Untuk meningkatkan kinerja lembaga perbankan syariah, perlu dilakukan peningkatan yang signifikan.
KEMBALI KE ARTIKEL
