Digital Learning Series - Knowledge Management di Era Digital

Kalau kita membicarakan atau mendiskusikan Tentang Knowledge Management - KM (Mengelola Ilmu Pengetahuan) adalah term atau istilah yang relatif baru dan mulai Popular di era awal milennial ini yang secara term mulai diperkenalkan awal 1990-an dan salah satu multinational company yang terkenal dengan penerapan Knowledege Management dan menjadi benchmarking adalah IBM yang banyak membagi Experience atau pengalaman para karyawan atau profesional dalam perusahaan IBM dalam mengelola atau menjalan suatu project sehingga berjalan sesuai rencana bahkan melebihi dari ekpektasi dari para pelangganya. Knowledge yang dibagi mulai dari perencananaan suatu produk atau project – penawaran kepada customer/pelanggan – pelaksaaan project – change management kepada user/pelanggan dan live project/implemantation project dalam memberikan solusi terbaik kepada pelanggannya.