Pada dasarnya setiap individu manusia sejak dia dilahirkan di dunia ini melakukan komunikasi. Tapi dari mereka banyak yang belum mengerti apa itu kegiatan komunikasi? Dapat disimpulkan bahwa komunikasi merupakan suatu penyampaian yang melibatkan satu orang atau lebih dalam berbagi informasi dan untuk mencapai kesepakatan yang sama di antara pihak-pihak yang terlibat.
https://bk.fip.unesa.ac.id/ Melalui komunikasi, kita menciptakan rasa kebersamaan dengan menjalin interaksi dalam hubungan. Artinya, masing-masing individu memberikan informasi, pandangan, dan sikap satu sama lain ketika berinteraksi. Menurut Harold Laswell (Effendy,2007 : 253) cara untuk menjelaskan kegiatan komunikasi adalah menjawab pertanyaan who says in which channel to whom with what effect (siapa mengatakan apa melalui saluran apa kepada siapa dengan efek apa). Menurut Cangara (1998:17) "Pengertian komunikasi berasal dari kata-kata dalam bahasa Latin "Communis" yang artinya menciptakan kesamaan ataupun menghubungkan kedua individu ataupun lebih." Selain itu, komunikasi juga diambil dari kata dasar dalam bahasa lain Commuico yang berarti berbagi. Paradigma Laswell menunjukkan bahwa komunikasi terdiri dari lima elemen, yaitu: komunikator, pesan, media, penerima, dan efek.William Schutz, seorang psikolog, yang mengembangkan teori mengenai kebutuhan interpersonal. Wood (2013), Schutz menegaskan bahwa hubungan interpersonal yang berkelanjutan tergantung dari seberapa baik hal tersebut berkaitan dengan tiga kebutuhan dasar. Kebutuhan yang pertama adalah afeksi atau bisa disebut kasih sayang, yaitu hasrat untuk memberikan serta menerima cinta. Kebutuhan yang kedua adalah inklusi, yaitu keinginan menjadi anggota  kelompok sosial tertentu. Kebutuhan ketiga adalah penguasaan, kebutuhan untuk memengaruhi individu ataupun kejadian semasa hidup. Sementara itu, Abraham Maslow (1967) mengemukakan pemikiran bahwa tujuan komunikasi manusia adalah untuk memenuhi beragam kebutuhan yang merupakan lanjutan dari ide Schutz. Menurut Maslow, kebutuhan yang paling mendasar harus dipenuhi terlebih dahulu sebelum mengalihkan perhatian kepada kebutuhan yang lain. Kebutuhan mendasar tersebut meliputi:
- Kebutuhan Fisiologi
Aspek yang mendasar adalah bahwa manusia memerlukan cara bertahan hidup serta kemampuan berkomunikasi guna memenuhi semua kebutuhan yang bersifat fisiologis.
Individu manusia memiliki berbagai jenis kebutuhan, yaitu primer, sekunder, dan tersier. Bagaimana bisa seseorang dapat memenuhi kebutuhan tersebut tanpa berinteraksi dengan orang lain? Karena, dalam proses pemenuhan kebutuhan, seseorang pasti berhubungan dengan kehadiran individu lainnya.
Sebagai contoh, untuk memenuhi kebutuhan pangan, individu perlu berengagement dengan penjual di pasar, sedangkan untuk kebutuhan kesehatan, komunikasi dengan dokter juga diperlukan, dan lain-lain. Maka dari itu, komunikasi juga menjadi salah satu kebutuhan yang fundamental bagi setiap individu. - Kebutuhan untuk Merasa Aman
Setiap manusia pasti ingin hidup dalam kondisi yang aman. Untuk memenuhi kebutuhan akan rasa aman ini, manusia juga perlu berinteraksi dengan orang lain. Jika kita merasa tidak aman di rumah sendiri karena pintu tidak bisa dikunci dengan baik, kita akan menghubungi seorang tukang kunci yang dapat memberikan solusi dan membantu kita merasa tenang lagi. Apabila seorang saksi merasa terancam karena ancaman dari seorang pelaku kejahatan, ia perlu berkomunikasi dengan kepolisian untuk mendapatkan perlindungan. Selain itu, jika makanan yang kita makan diketahui mengandung zat berbahaya, media akan memberi tahu masyarakat secara luas. - Kebutuhan Untuk Memiliki
Kebutuhan berikutnya menurut Maslow adalah
keinginan untuk memiliki dan berinteraksi sosial. Setiap orang
memerlukan kehadiran orang lain agar dapat menikmati kehidupan, merasa nyaman
dalam lingkungan kerja, dan merasa cocok di dalam kelompok
sosial. Kita ingin berkumpul, diterima dengan baik, dan diakui oleh orang
lain. Di sisi lain, kita juga ingin memberikan hal yang sama
untuk orang lain. Beberapa cara yang dilakukan orang
untuk mengatasi kebutuhan memiliki meliputi
berbicara, mendengarkan, dan memberikan tanggapan terhadap apa yang diungkapkan
oleh orang lain, berbagi ide dan perasaan, menonton film bersama, dan bekerja sama dalam
tugas profesional.
KEMBALI KE ARTIKEL
