Kecerdasan emosi (EQ) adalah kemampuan untuk mengenali, memahami, dan mengelola emosi diri sendiri serta memahami dan mempengaruhi emosi orang lain. Konsep ini terdiri dari lima komponen: kesadaran diri, pengelolaan diri, motivasi diri, empati, dan keterampilan sosial.
KEMBALI KE ARTIKEL