Belajar Menjadi Front Office Agent di STP Trisakti

Halo semua, balik lagi sama aku Rianda. Kalau di blog sebelumnya aku sharing tentang beasiswa-ku, sekarang aku mau sharing apa aja sih yang aku pelajari di jurusan Pengelolaan Perhotelan di STP Trisakti, khususnya di mata kuliah "Front Office" atau "Kantor Depan".  Langsung aja yuk!

Sebelumnya, aku mau kasih tau kalian apa itu front office. Front office merupakan sebuah departemen di hotel yang bertanggung jawab atas penjualan kamar, melayani tamu yang check-in dan check-out, memberikan informasi dan bertanggungjawab atas telepon dari dalam dan luar hotel.