Menjadikan Birokrasi sebagai Pelayan Masyarakat: Sebuah Refleksi dan Kontemplasi

Birokrasi telah menjadi bagian integral dalam kehidupan manusia, terutama sejak abad ke-19. Birokrasi memainkan peran yang sangat penting dan mendasar dalam sejarah. Ketika ditanya tentang organisasi mana yang paling esensial dalam kehidupan sehari-hari, banyak orang akan mengidentifikasi birokrasi.