Mengapa Keterampilan Mendengarkan Penting Bagi Pemimpin?

Keterampilan mendengar atau listening skill merupakan salah satu keterampilan yang wajib dimiliki oleh seorang pemimpin. Hal ini dapat juga berhubungan dengan kualitas komunikasi. Komunikasi yang buruk dan tidak berjalan dengan baik dapat dikarenakan salah satu individu tidak melakukan proses mendengarkan dengan baik atau tidak efektif.