Banyak dari kita biasanya mengeluh ketika kepentingannya tergganggu, apalagi jika kepentingan tersebut berkaitan dengan pemanfaatan kepentingan umum. Kita pengguna jalan mengeluh ketika jalan yang kita lalui berlubang, padahal jalan itu belum ada setahun diperbaiki. Atau kita pengguna terninal mengeluh ketika terminal kita semrawut. Menunjuk yang paling mudah adalah mununjuk pemerintah untuk disalahkah.
KEMBALI KE ARTIKEL