Perawat adalah salah satu profesi yang memainkan peran penting dalam memberikan layanan kesehatan dan menjadi tolak ukur dalam menentukan kualitas layanan yang diberikan di rumah sakit (Chrissang et al., 2020). Sebagai tenaga kesehatan yang berinteraksi langsung dengan pasien setiap saat, perawat memiliki posisi strategis dalam menciptakan pengalaman perawatan yang positif. Tugas perawat tidak hanya terbatas pada memberikan pengobatan atau merawat pasien, tetapi juga memberikan informasi, dukungan emosional, dan edukasi kepada pasien dan keluarganya. Florence Nightingale mengatakan bahwa tugas perawat adalah memastikan pasien dalam kondisi terbaiknya terhadap masalah kesehatan yang menimpa dirinya (Wirentanus et al., 2019).
KEMBALI KE ARTIKEL