Layanan ini terbagi menjadi dua sesi dalam sehari, sesi pertama dimulai pada pukul 08.30 WITA sampai dengan 11.30 WITA. Untuk sesi kedua dimulai pada pukul 13.00 WITA sampai dengan 16.00 WITA.
Seiring berjalannya waktu, para pengunjung mulai ramai berdatangan dari berbagai daerah untuk menjenguk keluarganya.
Layanan ini dijalan sesuai prosedur dan alur yang telah ditetapkan mulai dari pengunjung mengambil nomor antrean, melakukan registrasi, pemeriksaan barang titipan, dan penggeledahan badan.