Komunikasi yang efektif merupakan salah satu pilar utama dalam pelayanan kesehatan yang berkualitas. Peran perawat dalam hal ini sangatlah penting, karena mereka adalah tenaga kesehatan yang sering berinteraksi langsung dengan pasien, keluarga pasien, serta tenaga medis lainnya. Rumah Sakit Universitas Airlangga (RSUA), sebagai institusi kesehatan terkemuka di Indonesia, menjadi contoh yang menarik untuk mengamati bagaimana perawat menjalankan tugasnya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang baik dan benar, baik dari segi teknis maupun komunikasi.
KEMBALI KE ARTIKEL