Bekerja  di industri jasa yang mengharuskan penyedia/produsen dan pelanggan bertemu langsung, merupakan salah satu pekerjaan yang menguras tenaga dan emosi. Bagaimana tidak, para pekerja diharuskan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan yang banyak maunya. Yaialah banyak maunya, orang dia bayar kok hehehehe. Kalau dari sisi pelanggan, kita pasti mengharapkan pelayanan terbaik kan? Kalau dari sisi pelayan atau pekerja gimana?
KEMBALI KE ARTIKEL