Sudah menjadi fitrah manusia jika ia ingin selalu didengarkan, itulah salah satu alasan mengapa seni mendengar ini dikatakan sangatlah penting dan wajib kita miliki. Terkadang ketika ada seseorang yang hanya sekedar curhat meluapkan beban hidupnya, ia akan sangat terbantu ketika kita memposisikan diri kita menjadi seorang pendengar yang baik, walaupun kita tidak memberikan sebuah solusi atas permasalahnnya.
Bagi yang berprofesi sebagai seorang guru, seni mendengar pun mutlak dimiliki. Selain menjadi pengajar, seorang guru di tuntut untuk menjadi orang tua kedua, pendidik, dan sahabat bagi peserta didiknya. Terlebih bagi guru yang mengajar anak-anak usia SMP dan SMA. Pada masa-masa seperti ini anak berusaha mencari jati dirinya, terkadang ada siswa yang dia lebih nyaman mengungkapkan apa yang dia rasa kepada teman atau gurunya di bandingkan dengan orang tuanya. Salah kita memberikan saran dan masukan bisa fatal akibatnya untuk masa depan siswa.
Dalam buku “Medidik dengan Tujuh Nilai Keajaiban” karya Freddy Faldi Syukur disebutkan beberapa tips yang bisa digunakan untuk menjadi pendengar yang baik,
1.Silih berganti antara berbicara dan mendengar
Berikan waktu lawan bicara kita menyelesaikan terlebih dahulu pembicaraannya, setelah itu barulah sampaikan pendapat, saran dan lain sebagainya.
2.Memahami pokok pembicaraan
Seorang pendengar yang baik selalu mencoba memahami apa yang disampaikan lawan bicaranya, anda harus faham apa pokok yang sedang di bicarakan, barulah anda bisa memberikan pendapat atau saran yang dibutuhkan oleh lawan bicara anda.
3.Mencari tempat yang tenang
Terkadang ada pembicaraan yang rahasia, hanya anda dan lawan bicara anda saja yang boleh tahu. Coba cari tempat yang kira-kira tenang dan nyaman untuk ngobrol-ngobrol agar pembicaraan lebih rileks dan menyenangkan.
4.Mengendalikan emosi
Sebagai pendengar yang baik, haruslah bisa mengendalikan emosi, kesampingkan dulu ego pribadi.
5.Komunikasi nonverbal
Coba juga menggunakan komunikasi nonverbal, misalkan pada saat berbicara, usahakan anda menatap mata lawan bicara anda dengan lembut dan penuh simpati, perhatikan juga bahasa tubuhnya, apakah dia nyaman atau tidak ngobrol dengan anda,, buat lawan bicara anda senyaman mungkin.
6.Selektif dalam mendengarkan
Saat anda bicara dengan lawan bicara anda, cobalah selektif dalam menyimpan informasi, barangkali ada informasi-informasi yang penting dan sifatnya rahasia.
7.Memberikan respon
Cobalah berikan respon kepada lawan bicara anda, dengan melakukan timbal balik tadi mengindikasikan sejauh mana kita memahami sebuah pembicaraan.
Jadilah guru yang luar bisa, selain seni mengajar yang diasah, seni mendengarkan pun perlu dimiliki oleh seorang guru. Selamat menjadi pendengar yang baik... J
Sumber :
Freddy Faldi Syukur. 2012. Mendidik dengan Tujuh Nilai Keajaiban. Simbiosa
