Di era VUCA---volatility, uncertainty, complexity, dan ambiguity---organisasi menghadapi tekanan besar untuk tetap relevan, adaptif, dan berdaya saing. Tantangan ini tidak hanya menguji kemampuan organisasi dalam mengelola perubahan, tetapi juga memerlukan pendekatan baru dalam membangun sumber daya manusia (SDM) yang inklusif dan kolaboratif. Salah satu strategi kunci yang mulai mendapat perhatian adalah budaya inklusif sebagai pondasi penguatan Organizational Citizenship Behavior (OCB).
KEMBALI KE ARTIKEL