Siang ini saya kembali mendengarkan keluh-kesah seorang direktur perusahaan besar di industri finansial yang menjadi klien saya. Dia bilang, perusahaannya telah menggelontorkan begitu banyak dana untuk menjalankan
digital transformation (dengan konsultan sebelumnya). Tapi apa lacur, bukannya dampak positif yang diterima, malah hasilnya "gak keru-keruan." Boro-boro lonjakan profit, rasanya operasional perusahaan malah semakin  semrawut. Istilah dia, "Awut-awutan macam kepalaku dulu waktu masih ada rambutnya."
KEMBALI KE ARTIKEL
