Seorang GM bizdev sebuah perusahaan besar yang menjadi klien saya  mengeluh, "Kami sudah melakukan semua hal yang perlu dilakukan, bahkan lebih. Segala hal, dari A sampai Z, yang dibutuhkan untuk melanggengkan keunggulan bersaing kami dan memantapkan posisi kami di pasar telah  ter-
cover. Tapi kenapa dampaknya nihil? Bagai mengecat langit saja... "
KEMBALI KE ARTIKEL
