Kepuasan tertinggi para pelanggan bukan hanya melalui produk dengan teknologi terdepan, melainkan juga kecakapan maksinal dari karyawan tenaga penjualan. Menurut Keizo Okue (Presiden Direktur PT Mazda Motor Indonesia) , perkembangan industri otomotif yang pesat dan kompetitif,  dibutuhkan komitmen kuat untuk meningkatkan kualitas profesionalisme karyawan.  Hal ini untuk memberikan yang terbaik dan mampu melebihi ekspetasi pelanggan.Â
KEMBALI KE ARTIKEL
