Dari Akademi Menulis Kompasiana PLN, Menuju Komunikasi Publik Terdepan

Humas (Hubungan Masyarakat) atau dikenal sebagai Public Relations/ Public Affairs, merupakan fungsi terdepan dari sebuah organisasi dalam memberikan informasi baik itu dari internal ke eksternal maupun sebaliknya. Humas bertanggung jawab atas membangun saling pengertian, menghindari persepsi yang salah serta meningkatkan citra positip organisasi di mata publik.