Mungkin tidak akan banyak masalah dalam komunikasi dengan orang yang telah kita kenal dengan baik. Kita telah saling mengenal, sehingga memahami karakter satu sama lain. Namun bagaimana membangun komunikasi dengan orang baru yang belum kita kenal sama sekali? Terhadap mereka, tentu cara berkomunikasi kita akan berbeda.
KEMBALI KE ARTIKEL