Tubuh kita adalah sebuah paket komunikasi yang lengkap. Saat kita sedang berinteraksi dengan orang lain, kita menyampaikan pesan lewat bahasa verbal (kata-kata yang diucapkan) juga lewat bahasa non-verbal (bahasa tubuh dan nada/intonasi). Idealnya keduanya, baik bahasa verbal maupun non-verbal, berjalan selaras satu sama lain.
