Perilaku yang Menular

Belakangan orang-orang di media (sosial) bertingkah laku berlebihan, over acting, dan saya perhatikan hal yang sama terjadi di kantor saya yang lama walaupun terhadap insiden yang sepele saja. Kalau diterjemahkan seperti berikut: "Siapa yang memindahkan spidol whiteboard dari ruang meeting? Grrrr... Bang**t!! Saya culek matanya pakai spidol, grrr...!" Angry Bird - Forbes "Siapa ini yang lupa mengambil print-out dari atas printer? Bajigur!! Grrrr.... Saya kutuk bisulan tujuh turunan Lo!" Beberapa orang menganggap sikap ini sangatlah buruk. Tapi mohon dicermati juga apa yang sebenarnya terjadi "behind the scene". Apa yang sebenarnya terjadi di belakang layar yang tidak muncul (dimunculkan) oleh pembawa berita. Ketika si "angryboss" marah-marah pasal spidol, saat itu dia tengah presentasi dengan klien tentang hal yang kritikal dan ketika harus menggunakan whiteboard tidak ada spidol satu pun di dalam ruang meeting. Ritme presentasi menjadi terganggu, konsentrasi klien buyar. Berikutnya, ketika marah-marah depan printer, ada seseorang mencetak dalam jumlah yang masif tetapi tidak di-manage sehingga "paper jam" dan tersumbatlah semua dokumen yang siap dicetak. Mohon dicatat bahwa di tempat saya ini semua karyawan mendapat akses ke printer yang sama dan tidak ada printer spesial untuk boss, dan untuk mencetak dalam jumlah yang masif (jumlahnya banyak atau ukurannya besar) sudah disediakan printer canggih di departemen document control.