Di era new media, internet mengalami perkembangan yang pesat. Internet ikut memberikan dampak terhadap munculnya jurnalisme online. Adanya jurnalisme online memberikan kemudahan bagi audiens untuk bisa mengakses berbagai informasi dari berbagai sumber. Selain itu, jurnalisme online juga memungkinkan audiens untuk saling berinteraksi satu sama lain. Tidak hanya berhenti pada saling berinteraksi, jurnalisme online juga memungkinkan audiens untuk ikut serta membuat dan memproduksi konten yang akan dibacanya. Hal ini akhirnya memunculkan suatu bentuk jurnalisme baru, yaitu citizen journalism atau jurnalisme warga.