Media sosial adalah fenomena modern, yang merupakan cara konsumen berevolusi serta mencari informasi, berkomunikasi satu sama lain dan berinteraksi dengan bisnis. Ada tiga miliar pengguna aktif media sosial, seperti Facebook, Twitter, WhatsApp, dan Instagram, dengan jumlah yang meningkat sekitar satu juta setiap hari.
KEMBALI KE ARTIKEL
