Berkali-kali Meleset, Janji Bank Mega Sepuluh Hari

Sekitar awal Juli 2015 saya melaporkan kehilangan kartu kredit Mega Metro saya ke pusat pelayanan Bank Mega. Setelah melalui proses verifikasi, saya diberitahu bahwa guna penggantian kartu kredit tersebut, saya akan dikenai biaya. Dan biaya itu saya setujui. Saya juga diberitahu bahwa kartu pengganti akan saya terima paling lambat 10 hari setelah pelaporan tersebut. Setiap hari saya tunggu datangnya kurir pengantar kartu itu. Bahkan sejak sehari setelah lebaran, secara khusus saya tugaskan staf berjaga di kantor supaya bisa menerima kiriman kartu kredit itu.