Ini yang Membuat Konsumen Ingin Kembali Lagi ke Tempat Makan

Ketika mendatangi suatu tempat contohnya tempat makan, kita tentunya menginginkan sesuatu yang sesuai dengan ekspektasi kita. Apabila ekspektasi kita terpenuhi, inilah yang menyebabkan kita bisa repeat buying atau pembelian ulang.