Lindungi Hak Kami sebagai Konsumen dan Nasabah Bank: Mempertanyakan SOP transaksi perbankan di Indomaret

Pernah merasakan kecopetan dua kali dalam satu hari? Saya pernah. Pertama saya dicopet oleh pencopet dalam angkot D01 Jurusan Ciputat-Kebayoran Lama. Kedua, saya dicopet oleh Indomaret, yang membiarkan pencopet dengan mudah melakukan transaksi dengan kartu kredit yang saya miliki, tanpa curiga. Padahal jelas-jelas nama yang tercantum di kartu kredit adalah nama perempuan, sedangan yang menggunakan lelaki. Kok bisa? Begini ceritanya.