Bagi Anda yang hobi makan masakan Padang, pernahkah mendengar kutipan ini: "
Jika Anda (pembeli) puas, kabarkan ke banyak orang. Jika Anda kecewa, segera beri tahu kami (penjual)
." Itulah prinsip dagang restoran Padang yang pernah saya dengar. Zaman ketika media sosial belum hadir, komunikasi antara pembeli dan penjual kuliner bisa terjalin via tatap muka.
KEMBALI KE ARTIKEL