Proses Bisnis, mendengar kata bisnis seolah kita sedang mengulas sektor swasta ( privat), ternyata tidak seperti itu, pada sektor publik proses bisnis inipun juga terjadi . Proses bisnis dapat digambarkan sebagai kumpulan proses kerja organisasi atau singkatnya tatalaksana dan hubungan kerja . Proses ini dapat dimulai dari fungsi perencanaan, fungsi pelayanan sampai dengan fungsi dukungan layanan. Disektor publik pemetaan proses bisnis merupakan unsur penting dalam pelaksanaan dan pencapaian tujuan organisasi yaitu pelayanan optimal kepada publik . Dalam Penerapan Proses bisnis tidak akan lepas dari etika bisnis . Apa itu etika bisnis ?
KEMBALI KE ARTIKEL
