Adapun di dalam sebuah perusahaan atau organisasi dapat terjadi perubahan organisasi yang disebabkan oleh dua faktor, yaitu faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal (yang berasal dari dalam organisasi) berupa tujuan yang ditentukan dalam organisasi tersebut, strategi yang disusun dalam organisasi, dan kebijakan dalam organisasi. Dan faktor eksternal (yang berasal dari luar organisasi) berupa pendidikan, ekonomi, sosial, hukum, dan sumber alam. Selanjutnya adalah reaksi-reaksi terhadap perubahan organisasi yaitu rasa khawatir, ketidakpastian, kesalahpahaman, ketidaknyamanan, dan penolakan dari luar. Kemudian pengembangan organisasi sendiri adalah suatu proses yang meliputi serangkaian perencanaan yang dilakukan secara terus-menerus oleh suatu organisasi.
