Perkembangan teknologi digital yang pesat telah membawa perubahan yang signifikan dalam strategi dan operasional di berbagai sektor di seluruh dunia. Transformasi digital bukan hanya sekadar tren, tetapi juga sebuah keharusan bagi perusahaan yang ingin bertahan dan bersaing dalam realitas bisnis yang semakin digital ini. Ini adalah revolusi yang merubah fundamental cara bisnis dijalankan, termasuk model bisnis, produk, proses, dan hubungan dengan pelanggan. Perusahaan yang mampu mengikuti tren digital memiliki keunggulan kompetitif yang lebih besar, sementara yang tertinggal dapat terancam oleh disrupsi digital (Oktaviani et al. 2023).
KEMBALI KE ARTIKEL
