Kerangka pikir munculnya istilah sistem pendukung keputusan adalah keadaan didunia nyata bahwa terdapat masalah kompleks yang seringkali membutuhkan kemampuan kognitif yang lebih dari seorang manajer. Seorang manajer terkadang tidak memiliki intuisi, pengetahuan dan pengalaman yang cukup untuk menyusun solusi atas masalah yang dihadapi.Â
KEMBALI KE ARTIKEL
