Bisakah Industri Perhotelan Diganti dengan AI??

Banyak pekerjaan manusia yang kini tergantikan oleh AI.Menurut laporan terbaru dari McKinsey Global Institute, diperkirakan 50% dari seluruh aktivitas kerja saat ini kemungkinan besar akan terotomatisasi pada tahun 2055. Salah satu hal yang dipertimbangkan oleh perusahaan adalah Pengeluaran / gaji untuk menggantikan pekerjaan manusia menjadi pekerjaan mesin (AI) Namun, apakah  industri perhotelan akan digantikan oleh robot AI? Beberapa aspek penting membuat peran manusia tetap krusial dalam memberikan pengalaman pelanggan yang optimal. Beberapa pertimbangannya antara lain: