Di setiap media sosial atau
marketplace memiliki pelanggan dengan karakter yang berbeda-beda. Sebagai contoh, pelanggan di media sosial
Facebook kebanyakan lebih suka dengan model pejualan
hard selling, yakni penjualan yang menggunakan metode langsung dan jelas langsung mengajak pelanggan untuk membeli produknya. Metode tersebut berbeda jika diterapkan di media sosial instagram. Penggunanya cenderung lebih suka dengan model penjualan
soft selling dengan bahasa persuasif tanpa langsung merujuk untuk membeli sebuah produk (Adinugroho et al., 2023)
KEMBALI KE ARTIKEL