Berbagai model penelitian titik tolaknya tak lain adalah sebuah masalah. Tanpa masalah suatu penelitian tidak akan terlaksana. Dalam sebuah penelitian, menentukan dan mengidentifikasi masalah menjadi momok awal bagi para peneliti. Peneliti pemula kerap kali langsung terjun dalam pengumpulan data tanpa memformulasikan tujuan, hipotesis atau teori terlebih dahulu, karena mengandalkan ide-ide yang belum jelas rumusan masalahnya. Masalah harus dirumuskan dahulu sebelum penelitian itu berlanjut karena menetukan metode yang nantinya akan digunakan.
