Â
Beberapa komponen kecerdasan emosional menurut Goleman adalah:
Kesadaran diri: Mengetahui apa yang dirasakan dan menggunakannya untuk membuat keputusan
Pengaturan diri: Mengelola emosi sehingga berdampak positif
Motivasi: Menggunakan hasrat untuk mencapai tujuan dan bertahan menghadapi kegagalan
Empati: Memahami perasaan orang lain dan menumbuhkan hubungan saling percaya
Keterampilan sosial: Menangani emosi dengan baik saat berhubungan dengan orang lain
Â
Goleman juga menyebutkan bahwa koordinasi suasana hati merupakan inti dari hubungan sosial yang baik.