Sistem kontrol manajemen berperan dalam membentuk tindakan individu. Sebuah sistem kontrol manajemen yang efektif akan mengarahkan tindakan ke arah tujuan yang diinginkan. Tujuan inti dari sistem kontrol manajemen adalah untuk menjamin tingkat konsistensi tujuan yang tinggi.
Kedua, baik struktur formal maupun prosedur informal dalam perusahaan dapat mempengaruhi tindakan karyawan. Sebagai hasilnya, keduanya berperan penting dalam mencapai konsistensi tujuan. Ada beberapa faktor informal yang mempengaruhi konsistensi tujuan :
KEMBALI KE ARTIKEL